PARTE I: EDUCACIÓN PARA EL CONSUMIDOR

Después de todo lo que hemos visto, cada uno podemos hacer una reflexión

de todo lo visto sobre el tema en los artículos publicados en el blog y responder

a estas preguntas:

• qué es el consumo
• quién está dentro del grupo de consumidores
• que características tiene un consumidor
• consumidores según clases sociales, creencias, ideologías, etc.
• repercusiones generales que trae el consumo
• alternativas a todas las situaciones perjudiciales de consumo.

En este sentido, cada uno que realice una tormenta de ideas y se expongan

en los comentarios y, seguidamente, en grupo debatir, a través de un foro,

chat o en ausencia en los mismos comentarios.

Os dejo un vídeo para que ayude en el proceso de evaluación individual.

Los derechos de las personas como consumidores

El artículo 51 de la Constitución Española (1978) dice: “los poderes públicos

garantizarán la defensa de los consumidores y usuarios, protegiendo,

mediante procedimientos eficaces, su seguridad, su salud y sus legítimos

intereses económicos. Asimismo, los poderes públicos fomentarán la información

y educación de los consumidores y usuarios, y sus organizaciones prestarán una

especial atención a las cuestiones que puedan afectarles, en los temas establecidos

por la ley. La ley regulará el comercio interior y el régimen de productos comerciales”.

Traduciendo el lenguaje jurídico, los derechos reconocidos en la ley son:

• Derecho a la protección contra los riesgos que pueden afectar la salud y la seguridad.

• Derecho a la protección de los legítimos intereses económicos y sociales.

• Derecho a la idemnización o reparación de los daños y perjuicios sufridos.

• Derecho a recibir una información correcta sobre los diferentes productos o servicios, así como a la educación y la divulgación de todo lo relacionado sobre el uso de éstos.

• Derecho a expresar su opinión y ser oídos a través de las asociaciones o agrupaciones de consumidores.

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